68% des acheteurs en magasin se renseignent sur Internet avant de faire leurs achats, 33% des recherches sur smartphones ciblent un commerce local.
Comment un commerçant indépendant peut-il capitaliser sur ces opportunités liées à Internet et au mobile pour attirer les prospects dans son magasin et fidéliser ses clients ? compte tenu du fait que son activité quotidienne lui laisse peu de temps et qu’il n’a pas forcément les connaissances techniques pour gérer un projet web ou mobile.
Commerces & Co est une plateforme communautaire pensée pour les commerçants indépendants et amateurs de proximité.
En quelques minutes le commerçant crée sa propre vitrine sur Internet et le mobile, puis bénéficie d’un outil de communication et de fidélisation adapté à sa structure et à ses problématiques quotidiennes.
Son client, quand à lui, découvre de nouvelles boutiques, garde le contact avec son commerçant préféré, et reste informé de ses offres et actualités tout en optimisant ses déplacements en magasin.
Le « web-to-shop » et la géolocalisation de commerces centrés sur la recherche du meilleur prix se sont considérablement développés ces derniers mois.
Commerces & Co s’attache davantage à valoriser les grandes forces du commerce indépendant que sont les bons plans, mais aussi des concepts non standardisés, voire hors du commun, des produits introuvables dans les grandes enseignes, la qualité, la flexibilité, la convivialité et le partage d’expériences en magasin avec des passionnés.
Aujourd’hui, nous observons un désir de retour à une consommation plus raisonnable et authentique de la part de générations de technophiles qui ont grandi dans un univers de surconsommation en grande enseigne. Les actifs citadins quittent leur emploi pour lancer leur propre concept de boutique, les consommateurs sont davantage sensibles à l’achat local et plus sain.
Commerces & Co s’engage dans cette (re)découverte du commerce de proximité et utilise les nouvelles technologies pour contourner les barrières physiques et envisager de nouvelles relations entre le commerce indépendant et ses clients.